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用户协议

更新日期：2026年7月25日（2026-07-25） · 生效日期：2026年7月25日
适用范围：MotoMate（摩托Mate）iOS 客户端及相关服务
运营主体：上海兰璟文化传播有限公司（下称「我们」或「本公司」）

重要提示：本协议是您与本公司之间关于使用 MotoMate 的法律协议。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款，特别是免除或限制责任、争议解决、法律适用等条款。 您点击同意、注册登录或实际使用本服务，即视为已阅读并同意本协议。若您不同意，请勿使用本服务。 未成年人应在监护人指导下阅读并使用。

第一条 定义与协议范围

  1. 本服务：指我们通过 MotoMate 应用向您提供的骑行记录、地图探索、社区浏览、安全相关本地能力、AI 辅助等功能及相关软件、内容与支持服务。
  2. 用户 / 您：指下载、安装、注册或使用本服务的自然人。
  3. 本协议包括正文、隐私政策、个人信息收集清单、第三方信息共享清单及我们将来发布的规则、公告（合称「本协议」）。前述文件与本协议冲突时，以专门规则就专门事项的约定为准；隐私相关事项以《隐私政策》为准。

第二条 服务内容与变更

  1. 本服务为摩托车骑行场景下的工具与社区类产品，具体功能以应用实际提供为准，可能因版本、设备、系统、地区或配置而有差异。
  2. 当前版本大量数据默认保存在您的设备本机；云同步、完整账号体系、推送等能力可能分阶段上线。我们有权在提前公告或不影响您合法权益的前提下对功能进行升级、调整、中断或终止。
  3. 本服务中的地图、路况、点位、天气、AI 建议等仅供参考，不构成专业导航指令、法律、医疗或安全保障承诺。

第三条 账号与资格

  1. 您应具备相应民事行为能力，并遵守道路交通安全法律法规及当地关于摩托车驾驶的规定。
  2. 若服务提供登录功能，您应使用真实、准确的信息进行注册，妥善保管账号与验证信息，对账号下的行为负责。禁止出借、转让、出售账号。
  3. 我们发现或有合理理由认为账号存在安全风险、被盗用或违规使用时，有权采取冻结、限制功能、要求核验等措施。
  4. 您不得以任何方式干扰本服务正常运行，不得利用本服务从事违法活动。

第四条 用户行为规范与内容规则

您知悉并同意，不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息，或从事下列行为：

  1. 反对宪法确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；
  2. 损害国家荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
  3. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
  4. 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序；
  5. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪；
  6. 侮辱或诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、肖像、知识产权等合法权益；
  7. 含有法律、行政法规禁止的其他内容。

同时，您不得：

我们有权对违规内容采取删除、屏蔽、限制传播、限制功能、暂停或终止服务等措施，并保留向主管部门报告、配合调查及依法追究法律责任的权利。因您违规导致的第三方索赔，由您自行承担；使我们受损的，您应予赔偿。

第五条 用户内容与知识产权

  1. 本应用中的软件、界面、图标、文案、商标、版式等知识产权归本公司或相关权利人所有。未经书面许可，您不得擅自复制、修改、传播、反向工程或用于商业目的。
  2. 您对上传、发布的内容（含文字、图片、轨迹衍生内容等）依法享有相应权利，并保证拥有合法授权，不侵犯第三方权益。
  3. 您授予我们一项全球范围内、非独占、可转授权（仅为提供服务之必要）的免费许可，以便我们存储、展示、技术处理、备份您的内容，用于提供、改进与推广本服务。该许可在您删除内容或注销账号后，在合理必要范围内继续有效（如备份、合规留存、已传播内容的清除延迟等）。
  4. 若您认为本服务中的内容侵犯您的合法权益，请通过 service@langem.co 联系我们并提供权属证明，我们将依法处理。

第六条 骑行安全与免责（请特别注意）

骑行具有固有风险。您应自行判断身体状况、车辆状况、天气与路况是否适合骑行，并遵守交通法规，佩戴合规护具，安全驾驶。

本服务提供的地图、轨迹、点位（含电子抓拍提示）、天气、社区信息、AI 建议等仅供参考，可能存在延迟、误差或遗漏，不能替代您的现场观察与独立判断，亦不构成对您人身、财产安全的保证。

因您自身驾驶行为、第三方行为、不可抗力、网络或设备故障，或因您依赖本服务信息而作出的决策所导致的任何直接或间接损失，我们在法律允许的最大范围内不承担责任；法律强制规定不得免责的除外。

第七条 AI 功能特别约定

  1. AI 助手可能基于第三方大模型服务生成内容，输出可能不准确、不完整或过时，仅供参考，不构成专业意见。
  2. 若您自行配置第三方 API Key，您与该服务商之间的费用、额度、数据处理与合规义务由您自行承担；我们不对该服务商的可用性、收费与输出结果作保证。
  3. 您不得利用 AI 功能生成或传播违法违规内容。

第八条 第三方服务

本服务可能集成或跳转第三方服务（如系统地图、可选 Mapbox、客服通道等）。第三方服务由该方独立提供，适用其自身条款。我们不对第三方服务的安全性、准确性、合法性作默示担保，但将在合理范围内协助处理相关投诉。

第九条 服务中断、变更与终止

  1. 因系统维护、升级、不可抗力、基础运营商原因等，本服务可能中断、延迟或受限，我们将尽力减少影响，但不保证服务永不中断或完全无错。
  2. 您可随时停止使用并卸载应用。我们可在您严重违反本协议、违反法律法规，或根据监管要求时，限制、中止或终止向您提供服务。
  3. 服务终止后，我们有权按《隐私政策》处理您的数据；依法需保留的除外。

第十条 按商品与付费（如有）

若后续提供会员、打赏、内购等付费功能，将通过 Apple 官方内购或我们另行公示的合规方式进行，具体规则以届时页面说明为准。未经 Apple 允许，不得通过应用内引导至外部支付以规避平台规则（法律法规另有规定的除外）。

第十一条 责任限制

  1. 在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害（包括利润、数据、商誉损失等）不承担责任。
  2. 我们对您承担的全部赔偿责任（如有）上限为您就引起争议的该服务已向我们实际支付的费用总额；若为免费服务，则在法律允许范围内为零。强制性法律规定不得限制的责任除外。
  3. 我们对用户之间、用户与第三方之间的纠纷不承担保证责任，但可依法规或平台规则提供必要协助。

第十二条 通知与送达

我们可通过应用内公告、弹窗、系统通知、您预留的联系方式或官网发布等方式向您送达通知。通知自发送或公布之日起视为送达，法律法规另有规定的除外。

第十三条 法律适用与争议解决

  1. 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。
  2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十四条 其他

  1. 可分割性：本协议任何条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款效力。
  2. 完整协议：本协议构成双方就标的事项的完整约定，取代此前相关口头或书面磋商（隐私政策等专门文件除外）。
  3. 标题：条款标题仅为阅读方便，不影响解释。
  4. 协议更新：我们可能修订本协议，并以应用内或官网公示。重大变更将依法提示。更新后您继续使用本服务的，视为接受更新后的协议（依法需重新取得同意的除外）。

第十五条 联系我们

运营主体：上海兰璟文化传播有限公司
产品：MotoMate（摩托Mate）
邮箱：service@langem.co
官网：https://motomates.co
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本协议旨在明确权责、保护用户与平台合法权益。具体个案请以有权机关认定及正式法律意见为准；如需，建议咨询专业律师进行合规审阅。